管理体制は「数字の前」に設計で決まる。僕が必ず見る3つの観点
msin_funny今日は「管理体制」について。
僕の仕事は、数字の管理体制をつくることです。
財務会計の領域もあれば、管理会計の領域もある。
CVRと売上・広告費をセットで見直すようなケースもあります。
同じ“数字管理”でも、対象はバラバラ。
だから僕は、管理体制をつくるときに毎回、3つの観点で設計します。
結論：管理体制は「MPT→定量化→行動リンク」の順で組むと崩れにくい
管理体制というと「どの数字を追うか？」から入りがちですが、
僕は ①MPT設計 → ②定量化 → ③数字と行動のリンク の順で組みます。
この順番にしておくと、
「数字が一人歩きする」「管理が形だけになる」「任せ方が曖昧になる」
みたいな事故が起きにくくなります。
理由：管理が機能しない原因は、“数字”より“構造”にあることが多い
数字を決めても、
- 何のための管理なのか（上位目的）が薄い
- 何をどう把握するのか（分解）が曖昧
- 結果はあるのに、原因行動が設計されていない
この状態だと、管理は回りません。
「結果（数字）」を置く前に、
“目的→対象→具体”の構造を固めるのが先です。
具体：僕が体制設計で見る3つ
① MPT設計（Mission / Project / Task）
呼び方は松竹梅でも大中小でもOK。
大事なのは「管理対象の上下関係を意識できること」です。
- Project：管理する対象
- Mission：何のために管理するのか（上位概念）
- Task：具体的に何を把握して、どう把握するのか（要素分解）
これを多階層で設計すると、
- どこまで自分が見るか
- どこから任せるか
- フォローのポイントはどこか
- 管理粒度は適切か
が判断しやすくなります。
僕はこのMPT設計と、
「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、褒める」
をセットで回して、部下の管理コストを下げつつ自律を促進していました。
② 定量化
数字で表せないと、完全結果（できた／できなかった）で評価できません。
評価できないと、改善行動も取りにくくなります。
そして定量化は「〇〇件」だけじゃない。
「〇〇日」みたいな期限も、立派な定量化です。
③ 数字と行動のリンク
ここが一番重要です。
定量化だけだと、管理が「絵に描いた餅」になる可能性があります。
定量化はあくまで“結果”の評価。
だからこそ“原因”となる行動（何をするか）を設計する必要があります。
僕が特に①を重視する理由
MPT設計をめちゃくちゃ意識するのは、
- 部下が腹落ちして行動するため
- 自分の行動が「何のためか」を理解できる状態にするため
- 数字の一人歩きを防ぐため
管理体制は、数字を追う前に「意味づけ」と「分解」で決まります。
最後に。
みなさんも何かを管理しようとするとき、まず一度だけでも
「Mission→Project→Task」を書き出してみてください。
体制の組みやすさが、かなり変わるはずです。
